據泰國的警方和私人調查者說，保險公司預計，在接下來的幾個月裡，要處理數以萬計的人身保險和財產保險索賠。根據在泰國工作的國際法醫學專家的看法，由於很多外國受害者可能永遠無法加以辨認，要完成的任務十分艱鉅。他們抱怨數據混亂，官僚作風影響了效率。
歐洲的警方法醫學專家說，早期泰國的辨認工作組織混亂。而與此相反的是泰國的黑幫團夥卻組織良好，效率極高，他們在海嘯之後的混亂中，當即開始系統地搶劫旅館和別墅。現金和攜帶型的電子裝置是他們作案的主要目標，而信用卡和護照則很快就在曼谷的黑市上兜售。眾所周知，泰國首都曼谷經常發生偷盜物品和假冒證件交易事件。
幾個來自西方國家使館的消息說，海嘯之後，被確認屬於他們國家的公民的信用卡已被犯罪份子在泰國等國家和地區的金銀首飾商店和珠寶商店使用。調查人員說：「在有很多旅遊者的亞洲大城市，例如香港和新加坡，已經查禁了一些信用卡，持卡人有白種人，但通常是俄羅斯人。」美國大的信用卡發行公司已被告知要嚴密關注在國外發生的異常花費。英國警方也在協助泰國當局保護信用卡和護照不被盜用方面發揮了重要的作用。
大量的損失或傷害保險索賠，加上大量的死亡保險金給付，使得評估人員忙得不可開交。一位英國私人偵探說，他瞭解到有幾個英國人並未受到海嘯的影響，卻試圖銷毀他們的身份證明，以便「消失」在普吉島上。解決此類案件會是十分困難的。
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