接團數量:有時日接好幾個
中文導遊數量稀少,大部分是華人或中國留學生
據業內人士透露,現在內地出國團隊一般的操作程序是:由自身派出的海外領隊負責帶團出外,但到達旅遊目的地國家後,就交由當地地接社派出的導遊負責全程旅遊活動。
據瞭解,目前歐洲各國的中文導遊數量十分稀少。早在年初,歐洲各國就頻頻亮起了掛牌中文導遊緊缺的「紅燈」。據不完全統計,奧地利全國掛牌的中文導遊僅6人,芬蘭也只有9人,對中國開放旅遊目的地最早的德國也只有幾十名中文導遊。
記者從德國愷撒旅遊集團瞭解到,該集團每天都要接待數十個中國旅遊團隊,該集團調集了旗下所有有資質的中文導遊,可仍不夠用。供需的嚴重失衡,使得歐洲的中文導遊一時間成了「稀缺資源」。
為進一步瞭解歐洲中文導遊的情況,記者找到剛剛來中國探親的法國資深導遊奧黛麗(化名),奧黛麗的中國愛人張松日前供職於中國一家大型的旅行社。奧黛麗告訴記者,目前歐洲的大部分中文導遊是華人或中國留學生。
由於目前歐洲掛牌的中文導遊十分緊缺,正規的導遊接待業務基本上出於應接不暇的狀態,同時歐洲各國語言存在差異,中文導遊有時一天要接待好幾個旅遊團隊,收入相當不菲。
遊客小費:每人每天5歐元
一天接待好幾個團隊的導遊,日收上千歐元是常有的事
奧黛麗告訴記者,歐洲各國的中文導遊收入主要由三部分構成:旅行社所付薪酬、遊客小費、購物回扣,其中遊客小費佔很大比例。
據中旅出境部頓繼東介紹,歐洲已經對中國開放的旅遊目的地,基本上都是實行的導遊小費制,小費是導遊正常收入的一部分,相當於是他們的服務費。大體標準按照每人每天四到五歐元的標準執行,不同的國家或具體的旅遊景點會稍有不同。比如掛牌的盧浮宮中文講解員1小時身價為250歐元,其他景點有100到幾十歐元不等的價格。
記者算了算,按照一個45人的中國旅遊團計算,一個中文導遊每天僅小費收入就高達225歐元左右,按10天的團期計算,帶一個團就可以獲得2250歐元的小費收入,折合人民幣約22500元。如果天天接團,一個月會有6750歐元的小費收入,折合人民幣約67500元。
至於一天接待好幾個旅遊團隊的導遊的小費收入,奧黛麗說:「某一天收入上千歐元是常有的事情。最近由於團隊特別多,有的人一個月總收入能賺兩三萬歐元。」
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