發表時間: 2004-10-21 05:54:00作者:
店家承諾免費美容,卻要收取「產品使用費」,更讓人氣憤的是:顧客祛粉刺不成,反惹來一臉小膿包。
昨日,武昌的韓小姐稱,8月28日,她被一名男子拉進漢口一家美容院。做完皮膚測試,該男子稱,「你臉上有粉刺,需做美容。」因對方承諾是免費的,韓當即應允。
美容師給韓潔完面,又建議她排毒。見韓猶豫,美容師往她額頭上塗了些霜,又擦下變黑的霜說,「你皮膚這麼髒,還不排毒?」排完毒,店方要收60元。韓小姐愣了,「不是免費嗎?」對方回答:收取的是「產品使用費」。
隨後,在美容院極力推薦下,韓花410元購買了兩種產品,獲得12次免費美容。美容師隨即拿起針,治療韓臉上的粉刺。一週後,她又去做了一次美容。不料,次日起床後,韓的臉上竟長滿了紅色的小膿包。
韓遂到其他大型美容院諮詢,得知可能是美容師在對其祛痘時缺少「消毒」環節所致。湖北省中醫院的醫生在為其診斷後認定:皮膚炎,細菌感染所致。
10月13日,韓找到該店要求退貨,卻被告知:不可能,只能送一次消炎面膜。
昨日,經記者調解,該美容院院長接受韓的退貨要求,並把410元貨款退給韓。
對此,有關人士提醒,少數美容院打著「免費美容」的幌子招徠顧客,待顧客「上鉤」後,就強行兜售產品。
(楚天金報)