發表時間: 2003-05-08 08:50:00作者:
很多美國公司發現經濟衰退中的唯一一個亮點,當他們解雇更多僱員時,生產力反而提高了。這一發現可能對公司來說意味著意料之外的收穫,然而對於正在失業中的二百萬美國人來講這一發現意味著他們面對慘淡的工作市場不會在近期內有很大改觀,因為公司現在不著急僱人。
對於瑪洛公司來說,2001年就像美國電訊工業的「核冬天」,電訊界的巨人世通公司(WorldCom)和Qwest忽然發現他們自己過度投資,而當投資者也發現同樣的秘密,股票價格急劇下滑,WorldCom開了「天窗」,很快倒閉,過去短時間內發展的電訊工業能力閑置。瑪洛公司的銷售在2001年下降了75%。年景不好的時候公司自然裁人,2001年是美國公司經歷的非常不好的一年。瑪洛公司不得已將僱員從2000年的750人裁到2001年的180人,砍了四分之三的職員,用瑪洛公司自己的話來講他們是「砍到只剩下骨頭了」。到現在瑪洛公司只有一名行政助理,所有僱員都要自己來管複印和折騰咖啡機器自己弄咖啡喝。只剩下「骨頭」的瑪洛公司的另一個顯著變化是公司裡的人都是多樣手,什麼都可以做,什麼都會做,什麼都做得高效,因為缺人手。為了生存,瑪洛公司不僅精簡人員,而且砍掉一切不直接促進生產效率的開支,他們停掉絕大部分的生產,把工作「分包」給中國的一個廠。雖然去年銷售還是比他們高峰期時低了一半,但是瑪洛公司少了75%的僱員,這意味著他們的生產力提高了。瑪洛公司從創建以來從未有過如此高效率的產出,他們的效率提高了15%。「不出色的人在這裡沒有位置,」瑪洛公司的? 崢松