據劉秀清講，19日早上5時40分左右，她抱著100多份報紙急匆匆向光宇大廈趕。當她行至民航售票廳附近時，發現身後10米處有一黑衣男子緊跟著她，她快他也快，她慢他也慢，覺得有些不妙，劉抱緊報紙邁開腳步向前跑，誰知跟蹤男子跑步跟上。在離光宇大廈僅3米的地方，後面的男子衝上，「嗖－－」一記飛毛腿將毫無防備的劉揣翻在地。「救命啊！救命啊！有人搶劫！」劉秀清拚命的呼救。「再叫就砍死你！交出錢來就放了你！」黑衣男子用雙手將劉按在地上惡狠狠的說。「大哥，我是送報紙的，身上沒有一分錢，你放了我吧。」劉秀清央求道。「沒有錢就要你命！」說著話，男子從身上拔出了一把1尺來長的砍刀架在劉的脖子上，用腳踩在劉的臉上，開始搜身。「她是送報紙的，身上真的沒錢！」持刀男子向蹲在10米開外望風的黑衣男子叫道。「沒有錢捅死她算了！」遠處的男子回答說。「大哥，你放了我吧，我家還有80歲的婆婆和年齡尚小的孩子，如果你放了我，我會借錢給你們的！」被壓在地上動彈不得的劉秀清苦苦哀求，同時發出了呼救聲。「再吼老子真要捅死你！」黑衣男子將砍刀避到了她的頸子上。「不捅死她，她的長發可以賣錢的！」男子見劉一頭長發，竟取出一把小剪刀，不顧劉的哀求開始剪頭髮。由於剪刀又小又鈍，許多頭髮被連根拔起，痛得劉秀清「啊啊」直叫。6分鐘過去了，搶匪剪完劉的長發後逃之夭夭。忍著渾身傷痛，劉秀清來到絲綢賓館，請求那裡的保安給家人打了電話，並撥打110報警。當心急如焚的家人趕到現場時，劉秀清一頭長發不翼而飛，留下一頭參差不齊的亂髮，臉部、腰部、腿部、頭部等多處受傷。劉秀清告訴記者，她的頭髮已精心「培植」了5年多，現在已經長達1米2，前不久還有人出錢500元要買，她一口回絕了，沒想到竟被可惡的歹徒活生生搶走了。目前，江北區觀音橋派出所已立案調查。
採訪後記：
結束採訪時，劉秀清哭著對我們說：「我恨心狠手辣的歹徒，也恨當時離現場僅3米、見死不救的兩名保安。」據劉秀清講，她被人揣倒到強行剪走頭髮前後長達10多分鐘，她還大聲呼救多次，但離她僅3米遠的保安室裡的保安卻一直保持沉默，也沒有及時撥打110報警，直到歹徒逃走，兩名保安才睡眼惺忪出來，謊稱沒聽見呼救，電話也打不出去。最後，劉秀清只好附近找到絲綢賓館的保安幫忙打電話。「我給這個片區送報紙已經5年了，跟他們（指保安）很熟悉，每有送剩的報紙我還送給他們看，真沒想到我在被人搶劫時，他們竟如此冷漠。」在調查採訪中，住在頂樓的李大爺稱他當時就聽到救命聲，但不知道事發的具體地方，還有附近許多居民都證實當時聽到淒慘的救命聲。觀音橋派出所民警在向兩名保安調查時，還嚴厲批評了他們見死不救的行為。
