發表時間: 2002-04-05 21:12:00作者:
開出年薪10萬聘任專門的「神秘偵探」,以打探公司員工實際的工作情況。新聞晨報記者昨日採訪獲悉,申城某公司聘請的「神秘偵探」於日前正式上崗。
長期以來,不少公司負責人一直為無法掌握員工一手情況而苦惱,當他們親自探訪時,員工總表現得很好,而當他們一離開,有些員工就判若兩人,「神秘偵探」的任務就是要抓出這些人。
據介紹,「神秘偵探」的真實身份只有總經理一人知曉,他將隱藏於普通顧客中,每週以普通顧客的身份光顧公司四五次,每次停留3-4個小時。其間他會傾聽廣大顧客的聲音,那些只會做給總經理看,私下裡卻不努力的員工納入「神秘偵探」的視線後,將很可能面臨丟失飯碗的危險。
據悉,「神秘偵探」必須有敏銳的觀察力和良好的人際交往能力,他們須善於與人溝通,並有獨到的見解。據業內人士估計,目前上海「神秘偵探」缺口大約在10000人
長期以來,不少公司負責人一直為無法掌握員工一手情況而苦惱,當他們親自探訪時,員工總表現得很好,而當他們一離開,有些員工就判若兩人,「神秘偵探」的任務就是要抓出這些人。
據介紹,「神秘偵探」的真實身份只有總經理一人知曉,他將隱藏於普通顧客中,每週以普通顧客的身份光顧公司四五次,每次停留3-4個小時。其間他會傾聽廣大顧客的聲音,那些只會做給總經理看,私下裡卻不努力的員工納入「神秘偵探」的視線後,將很可能面臨丟失飯碗的危險。
據悉,「神秘偵探」必須有敏銳的觀察力和良好的人際交往能力,他們須善於與人溝通,並有獨到的見解。據業內人士估計,目前上海「神秘偵探」缺口大約在10000人