永隆外幣兌換公司位於市區芽籠路的城市購物中心內，持有外幣兌換和匯款執照。3年前它就已開始經營匯款業務，最近一年主要經營寄往中國的匯款業務。一些中國民工過去曾幾次通過它向家裡匯錢未曾發現丟失，加上永隆新元兌換人民幣的匯率高於其他錢幣商店，打烊時間也較晚，因此吸引了許多中國民工去那裡匯款。在春節即將來臨的時候，在新加坡打工的中國人紛紛把積攢下來的血汗錢寄給家裡。一時間每天前往永隆匯款的中國民工成十上百。
1月底，一位民工發現一個月前交付永隆的匯款家裡仍未收到，遂前往查核，不料發現永隆已關門停業。這一消息一傳開，數百名12月20日後通過永隆匯款的中國民工紛紛打電話向家中查詢，回答都是沒有收到錢。交付的匯款蹤影全無，他們在無奈和無望中湧向警察署報案，湧向中國使館反映情況。當新華社記者採訪他們時，不少人聲聲泣，句句淚。一位來自中國江蘇的劉姓民工1月中旬通過永隆公司匯款1．8萬人民幣，家中分文未收到。他指著自己滿是傷痕的雙臂說，他在一家新加坡建築公司打工，每天工錢僅25新元（1新元約合4．5元人民幣），一天只捨得花4新元吃飯，靠經常加班才在近一年的時間裏掙到這筆錢。他一臉茫然地說，本想把省吃儉用節省下來的錢寄回家，讓家人歡歡喜喜地過個年，誰知卻見財空化水。一位身材高大的王姓民工哭訴說，這次匯款是他在新加坡整整干了6年才掙來的6萬多新元，約合33萬人民幣。他說，他已兩天兩夜沒有合眼，飯也未進一口，這也是他長大後第一次在人前流淚。一位張姓民工說，他在施工中頭部受傷，無法繼續工作準備近日返回，這次匯款是公司賠償工傷的錢。另一位李姓浙江民工說，他這次匯款是公司對他工傷斷腿的賠償金。一位孑然一身在這裡打工的浙江姑娘紅著雙眼說，她的匯款是她在新加坡近一年的全部工錢。一位民工告訴記者，損失最慘重的可能要數一名已經成為新加坡永久居民的中國男子，他這次因家中急需，通過「永隆」公司匯了整整10萬新元，近50萬元人民幣。
新加坡警察部隊商業事務局接到報案後，立即對永隆展開了調查，並且在30日的突擊行動中，起獲了相關的匯款記錄。新加坡金融管理局也於同日吊銷了永隆公司的外幣兌換執照和匯款執照。當地媒體從警方獲悉，截止1月30日，已有700多名中國民工前往報案，涉案金額700餘萬新元（約3500萬人民幣），31日又有幾百名中國民工前往報案，還有一些已經回國的中國民工迄今未能報案。
「永隆」公司的一名合夥人、29歲的新加坡男子藍成鋒已被警方拘捕，並於31日被送上法庭。控方說他於2001年12月21日至2002年1月25日之間私吞客戶胡嚴俊委託他匯到國外的8163新元。控方目前只對他提起一條控狀，預計案件在2月7日庭審時，控方將提出更多的罪名。如果罪名成立，被告可能會被判處終身監禁或入獄10年和罰款。
商業事務局已告知中國使館，他們正傾全力盡快完成調查工作和追回涉及款項，並會在適當時間將調查結果通知受害人。
中國駐新加坡大使館對這一事件深感震驚和關切，並及時同新加坡外交部和警察部隊商業事務局取得聯繫，表示希望新加坡有關部門能夠盡快地妥善處理這一事件。中國駐新加坡大使館參贊兼總領事黃曉健31日接受新華社記者採訪時說，中國民工的匯款都是他們背井離鄉辛辛苦苦合法掙來的血汗錢，中國使館對受害民工十分同情。她表示，使館將繼續密切關注這一事件的處理，保護中國公民的合法權益。
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