能对犯错的人花费心思的教导他，真是难得（图片来源：Adobe stock)
当我们碰到事情时抱着看热闹，幸灾乐祸的心态在处理，这样的态度影响着处理事情的后果。
有这样一个故事：
又到了公司做周年庆活动的时候，任职于电器百货业的我是个营业员，每年这时都是大家最忙最累的时候，除了要应付蜂拥而至的客人，还要注意是否在人多时有小偷乘虚而入。在卖场看多了这类贪小便宜的扒手，有时真让人觉得又好气又好笑。
不过，有一次店里来了一位小小偷，偷了五、六块卡带，将卡带藏在裤裆里，正要走出大门口时，卡带从他的裤管中掉了出来，当场被我们逮到。
这位小偷大约只有九岁，被抓住时仍然面不改色，一点悔意也没有，那副叛逆的样子真是教我们这群大人感到头大。若要叫他赔所偷卡带价钱的一百倍，他大概也没钱可赔。
于是，有的同事威胁要将他送到警察局，有的人则半开玩笑说，要罚他唱卡带里面的歌给大家听，更有人建议罚他抄写歌词一百遍才能放他走，否则就通知他的家长、老师等恐怖的人来公司抓人。一群人就在那儿七嘴八舌的议论纷纷，好似抓到小偷是件好玩的事。
终于有人通知店长出来解决这件事了。店长是个面冷心热的人，身高不高、学历不高、年龄不高的他，会说一口流利的日语，大家都很敬重他。
他一出来，用温和的口气问了他的家庭状况及一些问题。小小偷一看到他，不敢不回答，大概是被他慑人气势吓到了吧！难怪了，我们也怕他呀，怕他抓到大伙上班摸鱼啊！
后来，他将小小偷的母亲找来，并与她沟通了一番之后，就请她将小小偷带回家了。不会吧？！难道店长就这样放他回去了，不赔偿、不处罚？令一群看热闹的人失望极了。
隔天一早上班时，这名小小偷竟然又出现在大家的眼前，马上引起大家的侧目。小小偷一看到我们，竟不好意思的躲到店长身后。
店长走到大家面前，将小小偷推到我们的面前说道：“各位同事，今天介绍新同事给大家见面。”听完店长的话，大家都愣住了。“这位小同事将在公司打扫清洁工作一个礼拜，若他有不清楚的地方还请大家给予帮助。”
后来那位小同事还真的每天早上都来做清洁的工作，不论擦玻璃、倒垃圾，手脚都非常俐落勤快。每天从九点做到十一点，就会被店长叫到办公室，然后十二点整又带著书包走了。
一天，我终于忍不住问正在打扫的小同事道：“你每天打扫完都在店长的办公室做些什么？擦桌子吗？”
小同事摇摇头道：“我在写佛经，店长要我每天写一篇佛经给他。”我一听，顿时觉得店长的行为令我好感动。我知道平常他有修佛、吃素，但不知他竟愿意为一个犯错的孩子如此花费心思的教导他，希望他知错能改。
一星期后，这位小同事毕业了，不过他却剃了个光头来见大家，说是要改过自新，令我们感动极了。在这相处的一星期里，他与我们成了好朋友，也变成一个另人喜爱的孩子，后来仍会回来看看我们，看看店长。
有时走在路上，看到一些看似翘课的少男少女们在街上游荡，我就会想到店长。如果大家都能有一颗宽以待人的心，多一些爱心、耐心，多给他们改过自新的机会，那么那些犯了错的孩子，一定也能感受到你对他的用心，或许，他们会有想通改过的一天。
每个人在遇事时的处理方式都有不同，店员们，在捉到孩童的错误时，有的人以严厉的角度，有的则以看热闹，幸灾乐祸的心态在处理，而他们的处理方式将会严重影响到孩童未来。
人生之大幸莫过于在人生的转捩点时遇到贵人，若没有那睿智的店长，不问过错，先了解孩童的行为，再来思考纠正的方式，孩童的未来将让人所担忧。
贵人是在我们有需要时拉我们一把的人，在我们迷惑时，指引出路引导我们走上正确道路的人，在人生中，我们期许自己能遇上这样的贵人，那当我们遇到他人有需要时，当他人面对迷惑时，我们是扮演着将对方推入更深的深渊中，或是伸手拉对方一把的人？
店员们与店长不同的处理方式，造成不同的结果，值得我们省思、学习。
责任编辑:古修
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