就因为有着皇帝老子的背景和众多的网点,我的父辈和我们这一代人,手上几乎都办有国有四大银行的卡或存折,工作之后,近些年来,我对此银行是一次又次的失望,终于让我放弃他,投入了非国有银行的怀抱。
不满意现状一:存取钱排长龙...
曾几何时,工行/建行的柜台开始这样了,6个服务窗口,银行职员坐满了6个窗口,VIP的一个窗口,给老百姓存取钱的只有一个窗口,却排成了长龙,蜿蜒曲折于银行大厅...,银行保安说“去用ATM机吧”,我望望也排了队的ATM机队伍,说“我没卡只有存折啊”,保安一脸鄙视的说“那你就办卡啊”。TMD,我不禁想骂,我给你钱,你居然让我等....
不满意现状二:取钱省略分钱...
在工行和建行取出三次定期,包括利息,算下来都有几毛几分的,有两次,都以银行没有分币为由给我pass了,虽然我是心里严重的不满意,但为了几分钱在银行争论我也没有时间,就匆匆走了,也没计较。但是这种行为,我们是强烈的鄙视,做为银行,没有分币,只是一种藉口,如果没有分币的运通,银行怎么可能维持帐户的转换呢,这种藉口,只是一想,就应该知道是假的,而银行已经从我们大家的帐户中,不知道得了多少无端端生出的银子啊。
不满意现状三:我不清楚,你问客服吧...
在柜台询问网上银行的外汇购买问题,职员一脸坦然的说“去打95588问吧,我不清楚”...
不满意现状四:打客服需花费15-30分钟才接通!
95588是哪家银行我就不说了,我今年拨了3次客服,第1次是13分钟接通,第2次28分钟,第3次我无奈用了英文服务,很快接通,再和客服说中文,哈哈
不满意现状五:A服务要收费,B服务要收费,C服务也要收费...
几年前我办了了某行的网上银行服务,要6元/年,办理后发现,无法异地汇款,又去了柜台,说是再办一个变更,变了一个变更服务之后,可以异地汇款了。今年8月,发现在网上银行怎么又汇不了异地了,打客服才知道,我的网上银行显示是自助开通的,我晕,明明是柜台嘛,我说我连办理、变更办理的单子还留着呢,怎么成自助开通了,客服说可能是办理时这项写错了或是没有改变状态,还要去柜台重开一次,去了柜台才知道,原来现在汇钱要用口令卡或U盾啦,不是办了网上银行就可以直接用啦,晕,就是为了收钱...在网上银行看到一个很人性化的服务,说是帐户余额变更短信通知,我一看说这个有用啊,好啊,就填了手机号码打算用,但是一填上,发现原来这服务是每条短信收费的,TMD...
不满意现状六:非市中心网点,节假日休息...
银行是为人民服务的吗?我没看出来,在有些区的银行,为什么我放假,他也放假呢...超郁闷,说是:星期六:AM 9:00-PM15:00 ,星期天:全天休息
不满意现状七:银行是上帝,还是客户是上帝...
我搞不清楚了,是我们把钱给银行管理而养活了银行的人是上帝,还是银行才是上帝,虽然钱是我们的,但我一点没感觉到我是财大气粗的那一方,银行给我们的印象,已经是,让你存就不错了,你不存,还有大把人想存!!
不满意现状八:存款利息少,贷款利息大,太不公平啦~~~
这个我也没什么好说了,把钱放银行,不如去买货币基金,而且千万记住,基金不要通过国有银行买,要开个兴业卡噢,在网上买,便宜很多。
总之,我对银行,是相当的不满意...尤其是国--有--银--行~~~~~~~~~~~~~~~
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