說話是一門藝術，更是一門學問。（圖片來源：Adobe Stock）
俗話說：「良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒。」
說話是一門藝術，更是一門學問。以下這12個溝通技巧，讓你受用一生！
1.急事，慢慢地說
遇到急事的時候，如果能沉下心思考，然後不急不躁地把事情說清楚，就會給聽者留下穩重、不衝動的印象，從而增加他人對你的信任度
2.小事，幽默地說
一些善意的提醒，如果是用句玩笑話講出來，就不會讓聽者感覺生硬，對方不但會欣然接受你的提醒，還會增強彼此的親密感。
3.沒把握的事，謹慎地說
對於那些自己沒有把握的事情，如果你不說，可能別人會覺得你虛偽。
如果你能措辭嚴謹地說出來，就會讓人感到你是個值得信任的人
4.沒發生的事，不要胡說
無事生非的人，總是讓人討厭。
如果你從來不隨便臆測，或著胡說沒有的事，就會讓人覺得你為人成熟、有修養，認為你是個做事認真、有責任感的人。
5.做不到的事，別亂說
俗話說「沒有金剛鑽，別攬瓷器活」。
對於自己做不到的事，就不要輕易承諾。
6.傷害人的事，不能說
不輕易用言語傷害別人，尤其在較為親近的人之間，不說傷害人的話。
7.傷心的事，不要見人就說
人在傷心時，都有傾訴的慾望。
但如果見人就說，很容易使聽者心理壓力過大。
對你產生懷疑和疏遠，同時，你還會給人留下不為他人著想，想把痛苦轉嫁給他人的印象。
8.別人的事，小心地說
人與人之間都需要安全距離。
不輕易評論和傳播別人的事，就會給人交往的安全感。
9.自己的事，聽別人怎麼說
自己的事情要多聽聽局外人的看法
一則可以給人以謙虛的印象
二則會讓人覺得你是個明事理的人
10.尊長的事，多聽少說
年長的人往往不喜歡年輕人對自己的事發表太多的評論。
如果年輕人說得過多，他們就覺得你不是一個尊敬長輩、謙虛好學的人。
11.夫妻的事，商量著說
夫妻之間，最怕的就是：
遇到事情相互指責，而相互商量會產生「共情」的效果，能增強夫妻感情。
12.孩子們的事，開導著說
青春期的孩子，非常叛逆。
如果採用溫和又堅定的態度進行開導，既能讓孩子對你有好感，願意和你成為朋友，又能起到說服的作用。
責任編輯:明心
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