２００３年１２月２２日，我像往常一樣到樂山市工商銀行五通橋支行取款時，營業員驚告我存摺上的６０００多元存款僅僅剩下了０．８２元，其餘的錢竟然不翼而飛。
我大惑不解，誰能夠在沒有我的存摺和卡的情況下？輕易在凌晨兩小時之內分七次將我的血汗錢揮霍一空呢？如今工行方面只告訴我的存款是被千里之外的河南省方向的人用開通網上銀行的方式，通過網上購物「正常支付」了，並說工行有規定不需要儲戶的卡和存摺，只要有號碼就可以自助開通個人網上銀行。
懷著對支行可怕的解釋，回家後我打了中國工商銀行的全國服務熱線電話 95588 核對，熱線小姐清晰的回答我，除辦理轉帳支付要帶相應證件到工行營業廳辦理以外，辦理個人網銀只要相應的號碼，不要有效證件就可以在任何一台電腦上申請使用，並可以網上購物等之類的消費支付，每日限額一萬元。暈啊！難怪我們儲戶的存款會在我們不知情的情況下千里之外不翼而飛？！我要求工行提供是河南什麼地方的人盜去了（因支付了就應該有受益人的詳細地址）？工行領導說沒有必要告訴我。而對於我持卡人的正常支付要求，工行予以了斷然拒絕，只列印了一份犯罪份子盜款後的清單給我就算了事，我請求支行找上一級的領導解決此事，支行領導又說上級領導可以不見我，不服你就去報官或起訴打官司。
轉帳支付和消費支付都是支付現金的行為，而且消費支付每天的限額為一萬元，為什麼在工行一個需要手續審核認證開通而另一個又不要呢？去掉最關鍵的審核程序比其它銀行高明在何處？
證件和密碼具有雙保險的作用，脫離了儲戶最具有說服力的有效證件，儲戶的密碼有何用？沒有儲戶自己有效證件的初始認證和儲戶自願開通網銀親筆簽名的協議，僅憑號碼在任何場合註冊誰來保證註冊者就是我們儲戶本人呢？對於呆壞帳成堆的不講職業道德的銀行而言，豈不是可以故佈疑陣打著是儲戶自已泄密被盜的幌子公開吃掉我們的存款！
在網路犯罪不斷有升級之勢的今天，就網路犯罪盜款而言，難怪罪犯僅用幾個數字就能盜款成功？！這是誰故意留給罪犯最好的缺口呢？如果遇上了銀行工作人員作案我們的存款不是就更危險了嗎？以前罪犯盜取號碼後還需要製作偽卡和假身份證，現在反而更輕鬆了，連製作偽卡和假身份證的麻煩都省去了！
我向樂山晚報，中國消費者報，樂山電視臺，四川電視臺，中央電視臺等新聞媒體一層一層呼籲反映此事後，大家都一致看到了事件背後的特別嚴重性！並都作了相關的新聞報導，而工行不管是電視臺還是報社採訪大都拒絕採訪。
請看事發十個月後工行方面在中央電視臺新聞頻道《法治在線》新聞中公然以假話故意推卸責任的新聞（在不能提供我本人開通過網上銀行的手續的情況下，公然「肯定」我辦理過網上銀行的手續，媒體在工行的辦公室實地採訪時，沒有提供最具說服力的手續給媒體，為何不提供？因為我沒辦理所以就根本無法提供。）。
請點擊網址收看央視新聞 http://www.cctv.com/news/society/20041103/100749_2.shtml （請關注此事的您點擊題目《密林槍聲》後面的攝像機符號進行視頻收看，從十九分鐘處開始）。
黑手絕對不會只針對我一個千里之外的儲戶，而且儲戶被黑的事件大有上升之勢，我要求工行方面為了更多儲戶的存款安全利益去報案並找原因堵漏而工行至今仍沒報案，盜款人樂得至今霄遙法外，而對於受害的我至今也沒有來一個電話聯繫解決，哪怕中央電視臺十個月後播出此事後也是如此。
事情已經一年多了，剛開始我十分痛恨的是可惡的罪犯，現在我才知道最危險的是什麼？從我的事件可以看出，儲戶的存款安全僅僅是儲戶保管好號碼和密碼就安全了嗎？十分明顯的漏洞工行為什麼公然不堵？！我幾十次發貼至工行網站及論壇，工行也沒有給出任何相關解釋及安全處理措施，工行的網站對此類建議貼，貼一次及時的刪一次，充分說明他們根本就不想認真查找原因加以悔過。為了以後我們弱勢儲戶不再出現類似我這種在不知情的情況下就出現存款蒸發的現象。本人已決定誓討公道並誠尋媒體和法律援助！以免更多的儲戶步我的後塵。
我是受害人丁先生，此事件已經一年半了，牛氣的工行至今仍沒和我聯繫如何解決此事，關於此事的法律條例很少，請各位支招並向大家誠尋法律援助，本人已決定誓討公道。
請大家參閱我在網上隨便尋找的一些案例：（類似這樣的案例還很多）
學會保護自己，捍衛合法權益，拒絕工商銀行。
http://www.3xgame.com/safebank/bestshow.asp?id=15
惠陽三位教師工資被人從網上銀行「吃掉」了 http://news.eastday.com/eastday/news/news/node4946/node27208/userobject1ai399628.html
輕易破解網上銀行密碼 大學生黑客竟竊走銀行77萬
http://www.bluedon.com/aqnews/newopen.asp?id=4760&sort=1
關心此事的朋友們大家好：
我是受害人丁先生，聽工行說是犯罪份子在網上用我的身份證號及卡號和密碼開通的「自助註冊」。
但工行的規定很奇怪，只要有號碼註冊開通了無需有效證件就可進行網上購物。我完全不知情還抱著自己的存摺和牡丹卡及全部有效證件睡大覺。完全不理解工行的有效證件是作何用的？！
其實至少這已經就是很大的漏洞！我的親身經歷告訴我，工行的有效證件是沒用的，因為我有卡有存摺有密碼，結果存款還是在我不知情的情況下被「蒸發」了？！
這一規定使很多犯罪人會為之鋌而走險，因為只要犯罪人不擇手段搞到你的號碼，無需你的有效證件，那麼，對不起！你的存款就可以在你不知情的情況下消失了！更何況還有工行出事後，我親身經歷的這種不理不管不報案的惡劣態度作溫床！
所以說工行牡丹卡的危險之大顯而易見，工行以前內部就發生過這類事件的內盜行為，一個工行小職員都知道這樣一個明顯的漏洞（案例在後面），破獲此案後明白人都知道該怎樣堵漏改革，但他們就不堵漏改革！換句話說：如果當時工行內部內盜的案件破案後，工行方面立即改為不管是網上購物還是轉帳等，只要產生支付儲戶存款資金的行為，任何一個儲戶必須攜帶本人身份證件及註冊卡等有效證件到當地任何一個提供網上銀行開戶服務的網點辦理開通手續，才能進行支付，自助註冊的只能享有查帳或查詢股市行情等不產生存款支付功能的作用，這樣才會使廣大儲戶的存款變得更安全。
現在的犯罪份子越來越狡猾，手段越來越越高明，不斷在利用高科技手段作案犯罪，我想你工行不會不知道！但不管你犯罪份子有多高明，你雖然不擇手段或採用任何高科技手段佔有儲戶的號碼，但犯罪人沒有儲戶的各類齊全的有效證件到工行的網點辦理開通手續，就不能產生支付功能，所以犯罪人是無法得到目的的。儲戶的存款也自然變安全了，也會度絕很多犯罪人為此鋌而正險。類似我這樣的儲戶存款也就不至於「蒸發」了，很可笑吧？！河南省的犯罪人把千里之外的四川省的工行儲戶的款給「蒸發」了，犯罪人絕對沒有而且也不可能有我的有效證件去工行網點辦理開通手續。
別忘了安全才是最大的效益！這麼極易輕易改革的為民好事，但工行為什麼就不這樣做呢？我們廣大的儲戶能不深思嗎？
大家看：現在出了事情怎麼辦？我已經向五通橋支行反應了此事，但他們就是不為我們廣大儲戶報案，不要我見上級領導，不告訴你犯罪人的具體地址（我想：如果利用犯罪人的購物去向，一定是有一個詳細地址的），故意發表假話推脫責任，能拖就拖，直到你沒耐心放棄。你能把他怎樣？他只是這個大機構的一分子。存款蒸發了你儲戶活該。工行的系統是安全的內部作案是不可能的工行是正常支付的所發生的一切都是你儲戶自己的責任等等，工行有的是律師，你不服可以，你儲戶自己去報案啊？去起訴啊？看你有多少時間和精力和我磨？！我做夢都沒有想到會享受他們給我的如此「待遇」！
工行確實很"牛"。我就搞不懂，你工行為何不把這股「牛」勁用在打擊犯罪人，加強防範措施，提高服務質量，服務於廣大儲戶之上！把這股「牛」勁致力於我們弱勢的儲戶有什麼意義？！
工行：別忘了我們還有很多儲戶的身家財產還存在你們那裡，你真的就不為我們儲戶的存款安全考慮嗎？你真的就如此之「牛」嗎？！
工行；你必須給我一個說法，給廣大儲戶一個說法。
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