加州一組社會心理學家用了六年時間對世界很多城市的居民對待不同情況的反應做了評估。現在他們最終得出了哪些城市好，哪些城市不好的結論。
據此項研究指出，城市居民的做法似乎與所在城市的人口密度以及生活節奏有直接聯繫。
那麼，是什麼因素使一個城市比另一個城市更友善呢？
美國加州州立大學的心理學家們指出，這與我們居住環境的聯繫要多過與我們的文化或種族背景的關係。
他們對世界上23個城市居民如何對待陌生人進行了調查。這個小組進行了一系列的"助人"測試，比如掉了筆、假裝成盲人或傷者，以及將貼了郵票的信封留在街上。
結果顯示，相對貧窮，不夠穩定的城市總體來說要更友善，更開放。
巴西的里約熱內盧，暴力和犯罪問題嚴重，卻成為最友善的城市。拉丁美洲的城市以及西班牙首都馬德里都總體來說比較好。
但是紐約、阿姆斯特丹、新加坡、吉隆坡等城市則在最不友善的城市之列。
在倫敦的居民為這些調查者做出的不到一半的求助測驗提供了幫助。
研究做出結論說，人口密度較小和較放鬆的城市中的居民更加樂於助人。
心裏學家說，他們的調查與"刺激過度"的理論相符，這一理論闡述了在過於密集，節奏過快的城市中，人們經常以忽視緊急狀況和不親近陌生者來應付周圍的環境。
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