记得几年前曾经看过一个关于世界各地游客受欢迎程度的调查，出手大方又礼仪谦让的日本游客，则是最受欢迎的游客群，习惯给小费的美国与加拿大游客为其次，而中国游客则荣得最不受欢迎游客之首。
至于原因么，想必大家也早有所耳闻：公共场所大声喧哗，不讲文明，暴发户心态等等。毕竟这么大的一个国家，要想把每个人都变得有素养，可比让一部分人先富起来要艰难和复杂得多。
然而出门在外的国人们，就真的那么不在乎自己的形象吗？不少第一次出国的朋友，生怕被别人看低了而时刻在意提醒着自己的言行。然而尽管如此，中西文化的差异生活习惯的不同，有时候真的让那些年纪比较大的游客们完全找不到北，这都为中国游客平添不少负面形像。有时候我们小心翼翼的谨慎着言行却并不能换来应有的理解与尊重，毕竟我们自以为的样子，和别人眼中我们的形象还是相差甚远的。
那么，作为日益受到瞩目的国民，如今在世界眼里到底是怎样？而对于第一次出国旅游的朋友们来说，究竟该如何自持才能得到别人的接受与尊重呢？作为一名“ 一线服务生”，曾目睹了不少次中国游客与商家，服务方的冲突，孰是孰非无法一概而论，而站在这样一个中间位置上，却不难体会到双方的立场跟感受。本人曾经在中国游客巴黎集散地老佛爷，巴黎春天，嗯，嗯--隔壁餐厅打工，就以在法国的情况为列，来讲几个亲身经历的小故事，帮助大家理解一下在外旅游国人们的处境吧!
中国游客们给人的直接印象就是--炫耀有钱！买LV就跟菜市场买菜似的。每天成群结队的中国游客们大包小包的从巴黎春天，老佛爷，及各大我叫不上名儿的品牌店进进出出，大呼小叫地互相通告着当日的战利品!
可想而知周边的酒吧，餐厅中的服务生们，每天接待这样的顾客他们首先想到的一定会是--小费!服务生就是服务生，我当时也是一样的心态，还算心甘情愿地满足顾客的额外需要，就是因为有得到额外奖励的可能。然而，中国人是没有给小费的习惯的，这并不是什么问题。欧洲不是美国，并不是一定非要给小费。但是根据我打工的经验，关于给不给小费怎么给的问题，还是值得讨论一下的，我会在下文继续和大家继续研究。
和其他国家游客相比，中国游客真的是太容易提出一些让当地服务生感觉很无厘头的要求，当然这并不是国人的错，文化生活习惯大不相同因此自然也容易被当作异类。但只要不给别人增加不必要的麻烦，或与当地风俗宗教习惯相违背的要求，我们自可大胆的提出来，也不必因为别人诧异的眼光而感到脸红。比如:喝热水这件事，欧美人不习惯喝热水餐厅酒吧自然也不会预备，所以当中国游客提出要喝开水的时候，（特别是在夏天）人家自然会感到很诧异，可能会有所表露但也绝不会因此就鄙视你。
在不是很忙的情况下，服务生也会尽量的想办法给你弄来开水。类似的要求还有:在西餐厅吃饭要求剩菜打包，（在法国只有中餐馆提供打包服务）以及不按照西餐就餐秩序，要求甜点咖啡酒水与正餐一起上等等。当然这种不合国情的要求即便提出来了，最多就是被告知不可以。但是，如果你去穆斯林国家非要点猪排，或者在服务生向你解释不能提供相应服务后，就开始无端指责店家的话，那就完全是另外一回事。
还是那句话，在这里大家是平等的。你没有必要因为别人改变你的生活习惯，别人也没有必要迎合你的生活习惯而改变自己的工作方式。“ 顾客就是上帝”这句话在欧洲很多国家并不适用!当然，如果你不喜欢看到别人对你喝开水要求的怪异眼神，那就出门前多做做功课自己用保温杯带开水就好了。
“ 中国游客不懂礼貌，中国游客素质低”这样糟糕的评价，真是令爱面子的国人们难以接受，我们对此感到既委屈又愤愤不平,总是有各种理由认为都是除我以外的其他人在丢人现眼，但是中国人们就真的毫不在意自己在外人眼里的形象么？
我打工地方的老板从一开始就在跟我强调，中国的客人们的素质真的是两极分化:一部分人非常有教养不会主动找麻烦。而另一些中国客人则完全相反，完全无视公共秩序及餐厅规矩简直就是无视他人的存在，这是最令她感到恼火的事情，她也常常对此感到大惑不解。
而在我看来，很多时候，这其实是我们国民性格的两种体现方式，属于一枚硬币的两面，不少初来乍到的中国游客，生怕自己露怯没遵守当地的习俗，都会问我要不要给小费？我的回答是:您自己看着办!与英美体系国家不同，在欧盟一些国家如法国给小费并不是必须的。正如我之前讲过小费实际上是客人对服务生的一种奖金，在这一点上我的建议是:对待服务态度好为您提供帮助的服务生，就应该给一点小费，对待态度恶劣比如故意给你摆架子，拖时间或假装忘记找钱的，就绝对不给!
中国人现在自己也意识到自己有钱了，因此觉得别人不能再怠慢自己了，甚至有人拿着钞票跟服务生眼前显摆以博取重视。但是，并没有人会因为你手中钞票而对你多一份尊重，这只会引起贼的注意。中国旅游团等於人傻钱多!
在欧洲，大额消费往往都是通过信用卡跟支票来支付的，而对于习惯怀揣着大把现金的国人来说，欧洲旅行时亮出钞票是非常不明智的做法。一般人在发出中国人真有钱的感叹之余会毫不犹豫的把你定义成土豪，只有贼偷们会因此双眼发亮：不抢你抢谁啊？语言有碍且人生地不熟的中国人是无法在第一时间准确报案的。因此中国游客成为欧洲各大旅游城市小偷们的首要目标。
来源:新欧洲
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